Помимо традиционных услуг городская читальня предоставит доступ к программе «Электронное правительство».
Книжница оказывает помощь государству в стимуляции граждан к самоорганизации и самоуправлению.
Доступ к Интернету дает возможность руководящим структурам запустить «механизм самопомощи».
Многие проблемы граждан, минуя чиновников, могут решаться «Online».
Каждый сам режиссер, постановщик и исполнитель через мобильную и Интернет-связь дома или в библиотеке.
Библиограф Мазниченко из ЦГБ им. Шевченко уверяет, что работники дворца книг окажут консультации
бесплатно и помогут в освоении программ «ЭП».